FAQ:
Combien de temps à l'avance faut-il réserver ?
Dès que vous avez les dates. Nous organisons le bateau une fois la date confirmée, donc plus tôt est mieux — surtout pour les week-ends ou les groupes plus grands.
Qu'est-ce qui est inclus ?
Le bateau, le capitaine et l'itinéraire convenu. La nourriture, les boissons, les frais d'entrée et les extras sont séparés, sauf s'ils sont explicitement inclus dans votre devis.
Que faut-il apporter ?
- Crème solaire (haute protection), chapeau et lunettes de soleil
- Une couche légère ou une veste pour la brise, surtout au coucher du soleil
- Maillot de bain et serviette si vous voulez nager
- Chaussures à semelle souple ou sandales (pas de talons)
- Téléphone ou appareil photo dans un sac ou étui étanche
- Médicaments personnels ou comprimés contre le mal de mer si besoin
Que ne faut-il pas apporter ?
Valises rigides, talons hauts et bouteilles en verre. Les sacs souples et les canettes ou bouteilles en plastique sont plus pratiques et plus sûrs à bord.
Que faut-il porter ?
Des vêtements confortables et légers. Un maillot de bain en dessous convient si vous prévoyez de nager. Prenez une couche légère — il peut faire plus frais sur l'eau une fois le soleil couché.
Puis-je apporter ma propre nourriture et mes boissons ?
Oui. Beaucoup de clients apportent les leurs. Évitez simplement le verre. Nous pouvons aussi aider à organiser de la nourriture ou des boissons locales si vous préférez — dites-le simplement au moment de la réservation.
Fournissez-vous des gilets de sauvetage ?
Oui. Des gilets de sauvetage sont à bord pour chaque passager.
Que se passe-t-il si le temps est mauvais ?
Nous surveillons les conditions de près. Si c'est dangereux, nous reprogrammons ou ajustons l'itinéraire. Votre acompte est protégé dans ces cas.
Comment payer ?
Nous envoyons d'abord un devis clair. Un acompte confirme la réservation ; le solde est dû avant ou le jour même, selon accord.
Parlez-vous anglais et français ?
Oui. Le site est entièrement bilingue et nous travaillons dans les deux langues.